LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của sq184 – Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và cải thiện trải nghiệm sử...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán được bảo vệ bởi đối tácKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân khi cầnXóa tài khoản và dữ liệu theo yêu cầu
sq184 Chính sách bảo mật của sq184 – Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Phạm vi áp dụng và căn cứ pháp lý cho việc thu thập dữ liệu

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Các kênh hỗ trợ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xem hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ bộ phận bảo mật qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và hướng dẫn bạn qua từng bước cần thiết để bảo vệ quyền riêng tư của mình.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, quyền truy cập hoặc xóa thông tin đến địa chỉ [email protected]. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong hai mươi bốn giờ làm việc và gửi xác nhận qua email đã đăng ký trên tài khoản của bạn.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải trang web để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ. Họ sẽ hướng dẫn bạn cách truy cập dữ liệu cá nhân, thay đổi cài đặt quyền riêng tư hoặc yêu cầu xóa tài khoản nếu cần.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập mục Bảo mật và Quyền riêng tư trong trung tâm trợ giúp để đọc các bài viết chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu. Mỗi bài viết có ví dụ cụ thể và hướng dẫn từng bước.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật từ mã hóa truyền tải đến kiểm soát truy cập máy chủ, đảm bảo dữ liệu cá nhân không bị...

Mã hóa end-to-end

Mọi dữ liệu bạn gửi lên sq184 đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Khi đến máy...

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu cá nhân trong các trường hợp xác minh...

Đối tác thanh toán

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trên cổng bảo mật của đối...

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật...

Quyền của người dùng

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua...

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian bạn sử dụng nền tảng và thêm năm năm sau...

So sánh phạm vi bảo mật giữa các trang chính sách của sq184

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản sử dụng và các trang pháp lý khác trên sq184, tạo thành khung toàn diện về cách chúng...

Chính sách bảo mậtTập trung vào cách thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Giải thích quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin của người dùng, cùng các biện pháp kỹ thuật như mã hóa SSL và kiểm soát truy cập máy chủ.
Điều khoản sử dụngQuy định về quyền và nghĩa vụ khi bạn mở tài khoản, đặt cược và rút tiền trên sq184. Bao gồm các điều kiện tham gia, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp giữa người dùng và nền tảng.
Chính sách cookieMô tả các loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi ưu tiên ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Hướng dẫn cách bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt.
Chính sách thanh toánChi tiết về các phương thức nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý giao dịch, phí dịch vụ nếu có và quy trình xác minh tài khoản trước khi rút tiền lần đầu.
Chính sách khuyến mãiQuy định về các chương trình thưởng, điều kiện nhận và sử dụng tiền thưởng, yêu cầu vòng cược và thời hạn hiệu lực. Giải thích cách chúng tôi xử lý tiền thưởng khi bạn đóng tài khoản hoặc vi phạm điều khoản.
Chính sách chống gian lậnLiệt kê các hành vi bị coi là gian lận như mở nhiều tài khoản, thao túng kết quả hoặc lạm dụng khuyến mãi. Mô tả quy trình điều tra và các biện pháp xử lý từ cảnh cáo đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Chính sách khiếu nạiHướng dẫn cách gửi khiếu nại về giao dịch, kết quả cược hoặc xử lý tài khoản. Quy định thời gian phản hồi, quy trình leo thang và cách chúng tôi lưu trữ hồ sơ khiếu nại để tham chiếu sau này.

Các yếu tố xác định trải nghiệm bảo mật trên sq184

Nền tảng của chúng tôi được thiết kế với các lớp bảo vệ dữ liệu từ giao diện đăng nhập đến máy chủ lưu trữ, giúp...

Xác minh hai yếu tố

Bật xác minh hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc email mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Phiên đăng nhập an toàn

Mỗi phiên đăng nhập được gán một token duy nhất có thời hạn hai mươi bốn giờ. Khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt, token bị hủy ngay lập tức để không ai có thể tái sử dụng phiên làm việc của bạn.

Lịch sử hoạt động

Xem danh sách các lần đăng nhập gần đây với thông tin thiết bị, địa chỉ IP và thời gian truy cập trong phần Bảo mật tài khoản. Nếu phát hiện hoạt động lạ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Mã hóa dữ liệu lưu trữ

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa trên máy chủ bằng chuẩn AES-256. Ngay cả khi có sự cố bảo mật, dữ liệu vẫn không thể đọc được nếu không có khóa giải mã do chúng tôi quản lý.

Thông báo bảo mật

Nhận email hoặc thông báo đẩy mỗi khi có thay đổi quan trọng như cập nhật mật khẩu, thêm phương thức thanh toán hoặc yêu cầu rút tiền. Bạn có thể xác nhận hoặc từ chối hành động ngay trong thông báo nếu không phải do mình thực hiện.

Đóng tài khoản

Yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận khi đã xóa hoàn toàn thông tin khỏi hệ thống.

Câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu trên sq184

Chúng tôi thu thập họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại và địa chỉ bạn cung cấp khi đăng ký. Ngoài ra còn có thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đăng nhập và dữ liệu thiết bị để bảo mật tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý.

Số điện thoại và email được dùng để xác minh danh tính khi đăng ký, gửi mã OTP khi bật xác minh hai yếu tố, thông báo về giao dịch nạp rút và liên lạc khi có thay đổi quan trọng trên tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành.

Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp với nhân viên hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc dưới dạng file PDF hoặc CSV tùy theo yêu cầu của bạn, kèm theo hướng dẫn cách đọc từng trường thông tin.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản trong vòng bảy ngày làm việc và xóa dữ liệu cá nhân sau khi xử lý xong các giao dịch còn tồn đọng. Lưu ý rằng chúng tôi vẫn giữ lại một số thông tin trong năm năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Không, khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trên cổng bảo mật của đối tác. Chúng tôi chỉ nhận thông báo xác nhận giao dịch thành công mà không lưu chi tiết tài khoản ngân hàng, số thẻ hoặc mã CVV của bạn trên hệ thống.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch và với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Mọi trường hợp chia sẻ đều được ghi log và tuân thủ phạm vi tối thiểu cần thiết.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt bảo mật và chọn Bật xác minh hai yếu tố. Bạn sẽ nhận mã OTP qua SMS hoặc email mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.